Vrácení zboží

Někdy se člověk nepotká s formou ani s výběrem oblečení. Nevadí, kondička se časem zlepší a nevhodné oblečení můžete vrátit.


Výrobek musíte vrátit nejpozději do 14 dnů od obdržení, kdy plně nesete náklady na vrácení zboží.


Právní formality:
Odstoupí-li kupující v postavení spotřebitele od smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu v postavení spotřebitele dříve, než mu kupující v postavení spotřebitele zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

ON AND OFF THE SOFA vrátí kupní cenu a standardní náklady na doručení co nejdříve od obdržení vráceného výrobku (výrobků), přičemž platí zákonná podmínka 14 dnů na vrácení této kupní ceny.


Podmínky:

  • Abyste mohli zboží vrátit, musí být:
  • čisté
  • nenošené
  • s visačkami
  • v původním obalu


Výrobek vždy individuálně posuzujeme a vyhrazujeme si právo snížit náhrady odpovídající stavu výrobku při jeho vrácení. Jakékoli nefunkční produkty, které nebudeme moct použít k dalšímu prodeji (tj. vyprané, zašpiněné nebo poškozené), neakceptujeme a zašleme vám zpět.

Výměny: Přímá výměna bohužel možná není. Pokud si přejete výrobek vyměnit, nejdříve ho vraťte, nechte si vrátit peníze a poté proveďte novou objednávku správného výrobku.


Postup vrácení:

  1. Informujte nás o záměru vrácení výrobku na email onandoffthesofa@gmail.com.
  2. Čitelně vyplňte tento formulář a zašlete nám ho spolu s vráceným zbožím.
  3. Zboží zabalte a pošlete na adresu: Michala Bradová, Polní 492/7, Batelov 58851
  4. Peníze vám vrátíme dle zákona: Odstoupí-li kupující v postavení spotřebitele od smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu v postavení spotřebitele dříve, než mu kupující v postavení spotřebitele zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. ON AND OFF THE SOFA vrátí kupní cenu a standardní náklady na doručení co nejdříve od obdržení vráceného výrobku (výrobků), přičemž platí zákonná podmínka 14 dnů na vrácení této kupní ceny.

 

STÁHNOUT FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ